وی در خصوص دغدغه‌های سال آینده گفت: با توجه به حجم بالای سفرهای نوروزی با خودرو شخصی، باید بتوانیم مسیر سفر را جزء سفر حساب کنیم، لذا در این خصوص باید جشنواره‌ها را رونق دهیم.
شالبافیان در مورد محورهای مواصلاتی نیز تصریح کرد: باید مشخص باشد که در نقاط و زمان حادثه مسئول مستقر در جاده‌ها چه کسانی هستند و علاوه بر آن سامانه ثبت شکایات و سرعت پاسخگویی بر شکایات باید در اولویت باشد.
معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی به نظارت جدی بر قیمت‌ها تأکید کرد و گفت: ساعات دستگاه خدمات رسان معضلی است که از روز دوم و سوم تعطیلات باید در مورد آن تدبیر شود.
وی در مورد رویکردهای فرهنگی دولت گفت: مناسبات دینی مذهبی، مسئله اقامه نماز و سایر مسائل فرهنگی و صنفی باید موردتوجه و مبنای برنامه‌ریزی با استفاده از تجارب سال‌های گذشته باشد.
شالبافیان در مورد پروتکل‌های بهداشتی که مورد تأکید دولت است، گفت: بحث رعایت پروتکل‌ها و انعکاس این مسئله از اهمیت مضاعفی برخوردار است.
وی یکی از مهم‌ترین محورها را کمیته اطلاع‌رسانی دانست و گفت: انعکاس زحمات دستگاه‌های خدمات رسان و اهمیت مدیریت بیماری کرونا، باید موردتوجه باشد و تدبیر لازم در این خصوص شود.
معاون گردشگری، اطلاع‌رسانی خدمات نوروزی را لازم و ضروری دانست و گفت: مدیریت بیماری کرونا باید موردتوجه جدی باشد و وظیفه ما در دستگاه ستاد خدمات سفر، اهمیت به این مسئله است.
